基本情報

ご来館に際してのお願いと快適にお楽しみいただくためのご案内

ご入館について

入墨、TATTOO お断り

暴力団およびその関係者、刺青・タトゥ-(シール類を含む)をされた方の入館は固くお断りいたします。
判明した場合は退館して頂き、それに伴う返金・補償は致しません。
また、トラブル防止のため関係機関へ通報する場合もございますので、ご了承下さいませ。

泥酔状態・体調の悪い方のご入館は固くお断りいたします。

ご持参品について

飲食物持込み禁止

■次の物のお持込みは固くお断りいたします。
  • 飲食物類(クーラーボックス類・お弁当類・おやつ類・酒類・ジュース類等 )
■安全上、次の物のお持込み、ご利用は固くお断りいたします。
  • ローラーシューズ
  • フィン・シュノーケル
  • テント・組立てテーブル
  • 危険物類
  • ガラス・瓶類
  • ペット類(補助犬は除く、※要問合せ)
■お持込み頂ける物
  • 浮き輪、フロート類などの遊具
  • 水着類及び入水用着衣(ラッシュガードなど)
  • ビーチサンダル(足洗い漕から先のプールサイドではお脱ぎになり裸足でご利用下さい)

館内での履物について

裸足指定エリア以外はサンダルのご利用を推奨しております。

プールサイド及び水着で入る温泉、浴場では裸足でのご利用をお願いしております。
上記以外の場所および施設間のご移動はビーチサンダルを推奨しております。
※アクアシューズ(マリンシューズ)はご利用いただけます。詳しくは監視員におたずねください。

館内での服装について

プールから出たらまず体を拭きましょう。タオルをお持ちいただくと便利です。

常夏ムード満点の館内では、特にウォーターパークでは一年中、水着やTシャツなどの軽装でお過ごしいただけます。
但し、濡れたままのラッシュガードや水着、およびおよび水滴がついたままの状態は寒く感じますので、
水から上がったらラッシュガードは脱ぎ、濡れた体はすぐにお拭きください。タオルをお持ちいただくと便利です。
(プールの水温は30℃±1で設定しております)

館内通路での禁止事項

①レジャーシートによる場所取り②迷惑行為、危険な行為③ご飲食

・レジャーシートによる場所取り
・迷惑行為、危険な行為
・ご飲食

他のお客様の通行の妨げにならないよう、ご協力をお願いいたします。

貴重品類のお取扱いとロッカーについて

  • 貴重品類はお客様ご自身での管理をお願いしております。
    館内にはコインロッカーをご用意しております。
    コインロッカーは現金でのご利用のみとなりますので、小銭のご用意をお願いいたします。
    (使い切りタイプ(200~300円)、開閉自由タイプ(実質300~400円))
    ロッカーに入らないお荷物は、ウォーターパークフロントにて有償(1点600円)にてお預かりいたします。
    なお、下記の物品は、お預かりいたしかねます。
    貴重品、飲食物、ペット等の生き物、危険物、臭気を発する物、ロッカーに入る物
    但し、ベビーカー、車椅子、義足等の補助器具は無料でお預かりいたします。

喫煙について

  • 館内は指定場所以外は電子タバコを含め全面禁煙としております。指定の喫煙所をご利用下さい。
  • ご宿泊の夕食会場であるバイキングレストラン、和食会食場も禁煙でございます。

浴場・更衣室のご利用について

  • 当施設では、浴場・更衣室への異性のお子様の立ち入りは6歳の未就園児までとさせて頂いております。
    ※小学生のお子様はご利用になれません。

日常的にオムツをつけてるお子様がご利用いただけるのはベビープール「天使の水場」のみです

  • プール用オムツを着用の上、ご利用いただけるのはベビープール「天使の水場」のみです。それ以外のプールはプール用オムツを着用していてもご利用はできません。

敷地内でのご注意

  • 当施設では、敷地上空における小型無人機の飛行を禁止しております。

記録・撮影に関するお願い

  • スパリゾートハワイアンズの館の内外において各施設やイベント、ショー等の撮影の際に、お客様が撮影物に映り込むことがございます。
    撮影物は、報道、広告宣伝、プロモーション、販売商品等に使用される場合がございます。
    ご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。

その他

  • 小さなお子様には、必ず保護者の方が同伴してください。
  • 場内では、お子様から目を離さないでください。
  • 他のお客様等のご迷惑となる撮影および公衆送信(ライブ配信)はお断りいたします。

何卒、ご理解ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。


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